উত্তর :- কম্পিউটারের সব ফাইল ব্যবস্থাপনা, ফাইল রক্ষণাবেক্ষণ স্থানান্তর, ব্যাকআপকরণ, সিস্টেমের ত্রুটি সনাক্তকরণ, ত্রুটি সংশোধন, হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যারের কার্যাবলী নিয়ন্ত্রণ ইত্যাদি । যাবতীয় কার্যাবলী সম্পাদনের জন্য বিভিন্ন ধরনের সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয় । এসব সফটওয়্যারকে ইউটিলিটি সফটওয়্যার বলা হয়
উত্তর :- কম্পিউটারের হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যার মেরামত করার জন্যে যে সকল প্রোগ্রাম বা সফটওয়্যার ব্যবহৃত হয় সেগুলোকে ইউটিলিটি প্রোগ্রাম বলে, যেমন- পিসি টুল, পিসি ইউটিলিটি, ম্যাকঅ্যাপে, নর্টন টুল কিট, পার্টিশন ম্যাকিজ ইত্যাদি